การฝึกอบรมผู้นำระดับบริหารของบริษัทในเครือ Zhanzhi Group ประจำปี 2020
ผ่านมาแล้วกว่าหนึ่งเดือนนับตั้งแต่การฝึกอบรมผู้นำระดับสูงของกลุ่มบริษัทจ้านจือเริ่มต้นขึ้น โครงการฝึกอบรมนี้จัดโดยสำนักงานใหญ่ของกลุ่ม และมีผู้บริหารระดับสูง 35 คนจากทั่วประเทศเข้าร่วม ซุนจง ผู้จัดการทั่วไปของกลุ่ม ได้เดินทางไปที่สถานที่ฝึกอบรมและเข้าร่วมการศึกษาอบรมสองวันร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของแต่ละบริษัทในเครือ ความกระตือรือร้นในการเรียนรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรมยังคงสร้างความประทับใจให้แก่ผู้เขียนเป็นอย่างมาก
วันที่ 15 สิงหาคม 2563 เมืองหลวงมหัศจรรย์ (Magic Capital) มีแดดจ้าในช่วงกลางฤดูร้อน และห้องฝึกอบรมของสำนักงานใหญ่กลุ่มบริษัทเต็มไปด้วยบรรยากาศการเรียนรู้ที่เข้มข้น หลังจากที่การประชุมครึ่งปีที่เช่อซานในเดือนกรกฎาคม ผู้บริหารจากบริษัทสาขาต่างๆ ได้มารวมตัวกันที่เซี่ยงไฮ้อีกครั้ง ในวันนี้ การฝึกอบรมผู้นำของเราได้เริ่มต้นขึ้นตามที่คาดหวังไว้
สำนักงานใหญ่ของกลุ่มบริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อโครงการฝึกอบรมภาวะผู้นำนี้ และทีมงานโครงการประกอบด้วยทีมผู้บริหารระดับสูงภายในองค์กร สมาชิกผู้สอน และทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอก โดยมีซุนจงเป็นอาจารย์ผู้สอน โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อให้สามารถดำเนินการสอนได้จริง ประเมินผลการฝึกอบรม และปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร สมาชิกทีมงานได้ทุ่มเทเวลาสี่เดือนในการจัดทำหลักสูตร กระบวนการทั้งหมดประกอบด้วยเก้าขั้นตอน ได้แก่ การสร้างแบบจำลองความสามารถของผู้บริหารระดับสูง → การสร้างเส้นทางการเรียนรู้ภาวะผู้นำ → การวาดแผนที่การเรียนรู้ → การประเมินบุคลากรตามแบบจำลองความสามารถ → การค้นหาจุดอ่อนตามผลการประเมิน → การออกแบบหลักสูตรเพื่อแก้ไขจุดอ่อน → การสอดแทรกกรณีศึกษาจากอุตสาหกรรมลงในหลักสูตร → รูปแบบการเรียนรู้แบบกลุ่มที่เสริมซึ่งกันและกันระหว่างการเรียนรู้และกรณีศึกษา → รูปแบบการประเมินผลซ้ำเมื่อสิ้นสุดภาคการศึกษาเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ของเกณฑ์มาตรฐานเริ่มต้น
แตกต่างจากการฝึกอบรมภายนอกก่อนหน้านี้ โปรแกรมฝึกอบรมผู้นำระดับผู้บริหารของบริษัทโมเลกุลแห่งนี้เน้นการบูรณาการการทำงานและการเรียนรู้ และนำการเรียนรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน สิ่งที่น่าประทับใจคือแบบจำลองสมรรถนะของจ้านจือเกา (Zhan Zhigao) นั้นอิงจาก "ไอรอนแมน" (Iron Man) ผู้ซื่อตรงและกล้าหาญ แบบจำลองนี้ประกอบด้วย "สามตระกูลและเก้ามาตรฐาน" ได้แก่ "สามตระกูล" ที่นำการพัฒนาธุรกิจ ตระกูลส่งเสริมการเติบโตขององค์กร และตระกูลนำการปฏิบัติคุณค่า และ "เก้ามาตรฐาน" ที่ประกอบด้วย การคิดเชิงกลยุทธ์ การบูรณาการทรัพยากร การนำหลักการลีนมาใช้ การเรียนรู้และนวัตกรรม ความร่วมมือข้ามชาติ การพัฒนาทีม อัตลักษณ์องค์กร ความรับผิดชอบอย่างมีสติ และความซื่อสัตย์สุจริต จากผลการประเมินความสามารถของแบบสำรวจศักยภาพ (Jiugongge) แสดงให้เห็นถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของทีมผู้บริหารระดับสูงในปัจจุบันอย่างชัดเจน โดยอัตลักษณ์องค์กร ความรับผิดชอบอย่างมีสติ และความซื่อสัตย์สุจริต ภายใต้การนำการปฏิบัติคุณค่า ได้คะแนนสูงสุด ซึ่งหมายความว่าวัฒนธรรมองค์กรของจ้านจือเกาได้หยั่งรากลึกในจิตใจของบุคลากร และมีบทบาทนำเชิงบวกต่อพนักงานทุกคนในบริษัท หลักสูตรแกนกลางมุ่งเน้นไปที่การคิดเชิงกลยุทธ์ นวัตกรรมการเรียนรู้ และการพัฒนาทีม
ในขั้นตอนการดำเนินงานของหลักสูตร รูปแบบการเรียนรู้ยังคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ โดยดำเนินการตามหลักการ 7-2-1 คือ 70% การฝึกปฏิบัติ 20% การศึกษาโดยผู้อื่น และ 10% การสอนเนื้อหา ระยะเวลาการเรียนรู้ยาวนานถึง 4 เดือน โดยดำเนินการแบบออนไลน์แล้วค่อยออฟไลน์ ผู้เรียนส่วนใหญ่เรียนรู้ด้วยตนเองผ่านกลุ่มศึกษา และได้รับการสนับสนุนจากผู้ฝึกสอน หลังจากสิ้นสุดรอบการเรียนรู้ จะมีการประเมินความสามารถอีกครั้ง และเปรียบเทียบผลลัพธ์สุดท้ายกับผลลัพธ์เริ่มต้น ผลการเรียนรู้โดยรวมจะได้รับการตรวจสอบโดยการเปรียบเทียบผลการประเมินทั้งสองครั้ง และวิธีการประเมินจะผสมผสานกันอย่างลงตัวทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ การประเมินนี้ไม่เพียงแต่ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่การฝึกอบรมแบบดั้งเดิมไม่สามารถประเมินผลได้ แต่ยังทำให้ผลการเรียนรู้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วย
จ้านจือเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่มีบรรยากาศการเรียนรู้แบบจากบนลงล่างที่เข้มแข็ง แนวคิด "งานคือการเรียนรู้" ปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนในการออกแบบโครงการกลุ่มของโครงการนี้ ผู้บริหาร 35 คนที่เข้าร่วมการฝึกอบรมถูกแบ่งออกเป็น 5 กลุ่มโดยเฉลี่ย และแต่ละกลุ่มมีผู้บริหารระดับสูงเป็นผู้ดูแล กลุ่มศึกษาแต่ละกลุ่มเลือกหัวข้อผ่านการประมูลเพื่อนำไปสู่การเรียนรู้เชิงปฏิบัติ หัวข้อแต่ละหัวข้อได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงสถานะการดำเนินงานและการพัฒนาจริงของงานแสดงสินค้าและการคาดการณ์การพัฒนาในอนาคต การศึกษาและการปฏิบัติในหัวข้อต่างๆ ถูกบูรณาการเข้ากับการศึกษาเชิงปฏิบัติ ซึ่งทำให้โครงการพัฒนาภาวะผู้นำนี้มีความสามารถในการนำไปใช้ได้จริงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะทั้งการวิเคราะห์หัวข้อและการนำกรณีศึกษาไปใช้ล้วนมาจากงาน และในขณะเดียวกันก็ได้รับการปรับให้เข้ากับการทำงาน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร
การเรียนรู้สองวันนั้นกระชับและเป็นระเบียบเรียบร้อย ทุกคนแสดงความคิดเห็นอย่างอิสระ ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็ยอมรับข้อบกพร่องของตนเองและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการอภิปรายกลุ่มเพื่อการเรียนรู้จากการปฏิบัติ ในวันเปิดเรียน มีการจัดการแข่งขันอย่างเปิดเผยและเป็นประชาธิปไตยเพื่อคัดเลือกคณะกรรมการนักเรียน และในที่สุดก็ได้คัดเลือกหัวหน้าห้อง สมาชิกคณะกรรมการการศึกษา สมาชิกคณะกรรมการระเบียบวินัย และสมาชิกคณะกรรมการนักเรียนอื่นๆ
ในด้านหนึ่ง คือการเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติจริงเพื่อทำความรู้จักตนเองและทำความรู้จักซึ่งกันและกัน ในอีกด้านหนึ่ง มีผู้บริหารระดับสูงที่คุ้นเคยกับธุรกิจและแผนงานระดับสูงของบริษัทเป็นที่ปรึกษา และในขณะเดียวกันก็มีการทุ่มเทจากสมาชิกทุกคน เราเชื่อมั่นว่าโครงการนี้จะได้รับการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้ผู้บริหารทุกคนที่เข้าร่วมโครงการฝึกอบรมนี้ได้รับประโยชน์
“การเรียนรู้เป็นสิ่งที่ไม่หยุดนิ่งและต่อเนื่องตลอดชีวิต และเราจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ กลุ่มบริษัทจ้านจือได้พัฒนามาเป็นเวลา 38 ปีแล้ว และตระหนักอย่างลึกซึ้งถึงความสำคัญของการศึกษาและการเติบโตของพนักงานที่มีต่อบริษัท ผู้ที่ไม่ก้าวหน้าย่อมเสียเปรียบ ในสภาพแวดล้อมที่ยากลำบากในปัจจุบัน บริษัทจึงสนับสนุนให้พนักงานให้ความสำคัญกับช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ขั้นพื้นฐานและสำคัญที่สุด และให้ความสำคัญกับทุกโอกาสในการเรียนรู้” คำพูดเรียบง่ายของซุนจงในพิธีเปิดจะยังคงเป็นแรงผลักดันให้พนักงานทุกคนก้าวไปข้างหน้าอย่างยิ่งใหญ่เสมอ
อนาคตเป็นคำที่สวยงาม แต่เราเชื่อว่าอนาคตที่สดใสทั้งหมดนั้นไม่อาจแยกออกจากปัจจุบันได้ ในฐานะผู้จัดแสดงสินค้าในองค์กรแห่งการเรียนรู้ เราจะจดจำคำสอนของซุนจงเรื่องการหวงแหนเวลาเสมอ หวงแหนช่วงเวลาแห่งโอกาสการเรียนรู้ทุกครั้งที่บริษัทมอบให้ และมีส่วนร่วมในทุกช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ด้วยความรักอย่างเต็มที่
วันที่โพสต์: 9 ตุลาคม 2020
